Trik marketing pada dasarnya bertujuan untuk memberikan dampak positif pada brand atau usaha. Tapi terkadang marketer bisa kebablasan dalam pengaplikasiannya, sehingga mereka tidak sadar bahwa trik-trik yang dilakukan justru bisa berdampak negatif pada reputasi perusahaan. Maka dari itu, anda perlu lebih teliti dalam menjalankan strategi marketing. Anda harus tahu batasan-batasan yang tidak boleh dilewati. Lalu, apa saja trik marketing yang bisa merusak reputasi anda?
Overuse hashtag
Hashtag adalah tren terbaru dalam internet marketing. Kita melihatnya di hampir semua media sosial. Bahkan portal berita online juga memakainya untu menyortir berita. Tapi yang perlu digarisbawahi, pemakaian hashtag yang relevan tetap penting. Banyak orang yang karena ingin menjaring lebih banyak follower memakai hashtag yang tidak relevan pada status yang diunggah. Hashtag memang efektif untuk meningkatkan brand awareness, tapi bukan berarti anda harus menyalahgunakan fitur ini.
Sebisa mungkin hindari pemakaian hashtag yang tidak relevan agar follower setia anda tidak merasa terganggu. Jauh lebih penting mempertahankan follower lama dibanding mencari yang baru. Maka dari itu, jika anda melihat banyak topik-topik populer, buatlah post yang sesuai dengan topik tersebut, bukan malah menambahkan hashtag yang tidak ada kaitannya sama sekali pada status.
Newsjacking
Newsjacking adalah memberikan opini pribadi soal topik-topik yang sedang hangat diperbincangkan. Strategi ini sudah lazim dilakukan oleh internet marketer. Misalnya jika seri terbaru iPhone sudah dirilis, para blogger akan beramai-ramai membuat video review atau artikel seputar seri baru tersebut. Cara ini memang efektif untuk menambah traffic, tapi anda perlu membahas topik secara mendetail.
Jangan hanya numpang lewat saja karena ingin memposting berita terhangat demi traffic. Ini justru membuat anda terlihat tidak serius dalam memberikan opini. Memang bisa dipahami jika banyak orang topik-topik yang sedang tren agar kecipratan traffic. Tapi mempertahankan reputasi website tidak kalah pentingnya. Jika website sudah punya niche yang spesifik, hindarilah membahas topik-topik yang tidak relevan meski sedang booming di dunia maya.
Eksploitasi kontes
Kontes bertujuan untuk meningkatkan popularitas brand. Tapi sebagai penyelenggara, anda harus fair dalam segala hal. Jangan coba mencurangi peserta dengan menerapkan peraturan yang tiba-tiba, sehingga mereka gagal mendapatkan hadiah yang dijanjikan. Banyak orang melakukan trik ini untuk menghemat budget. Tapi ini justru bisa berdampak buruk pada reputasi perusahaan. Ingatlah bahwa internet merupakan dunia yang bebas. Free speech sangat dijunjung tinggi disini.
Jika ada satu orang merasa kecewa dan ia mengungkapkannya lewat surat terbuka, kabar tersebut akan menyebar ke yang lain dengan cepat. Maka dari itu, junjung tinggi keadilan dan profesionalitas. Berikanlah persyaratan selengkap-lengkapnya. Dan siapapun yang berhasil keluar sebagai juara, asalkan mereka tidak melanggar peraturan, anda wajib memberikan hadiahnya. Ini demi kebaikan bersama. Tidak hanya mereka merasa senang sudah berpartisipasi, tapi brand anda juga akan semakin dikenal luas.
Judul clickbait
Strategi ini juga efektif untuk mendulang traffic, tapi di sisi lain bisa membuat orang kesal. Bayangkan saja jika anda masuk ke sebuah website karena ingin mendapatkan informasi tentang analisis usaha restoran, tapi ternyata yang dibahas adalah dekorasi restoran. Siapapun pasti akan jengkel jika judul artikel tidak mewakili apa yang dijabarkan di dalam konten.
Ini tidak hanya terjadi pada artikel website saja, tapi juga sudah merambah video Youtube. Banyak Youtuber memakai judul yang bombastis pada video mereka untuk meningkatkan views, tapi isinya nol besar. Orang tidak suka ditipu seperti ini, jadi janganlah buat judul yang clickbait. Jika judul masih relevan dan bisa dipertanggungjawabkan, anda boleh saja membuatnya sedikit bombastis. Tapi hindari memakai kata-kata yang terlalu hiperbola. Itu tadi beberapa trik marketing yang bisa merusak reputasi anda.
