bisnis online Archives - Informasi Digital & Berita Teknologi Terbaru https://ronif.com/tag/bisnis-online/ Blog Teknologi, Informasi Digital, & Berita Teknologi Terbaru Tue, 14 Nov 2023 05:03:01 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1 https://ronif.com/wp-content/uploads/2021/12/cropped-android-chrome-512x512-1-1-32x32.png bisnis online Archives - Informasi Digital & Berita Teknologi Terbaru https://ronif.com/tag/bisnis-online/ 32 32 Bagaimana Memperbaiki Komunikasi dengan Konsumen https://ronif.com/bagaimana-memperbaiki-komunikasi-dengan-konsumen/ Tue, 21 Mar 2017 08:34:53 +0000 http://ronif.com/?p=2326 Komunikasi dalam dunia pemasaran merupakan hal yang sangat penting, baik pemasaran online maupun offline. Kemampuan dalam berbicara bagi sebagian orang merupakan bakat alami yang dibawa sejak lahir, sementara bagi yang lainnya keahlian ini bisa didapatkan dengan latihan berkelanjutan. Dalam bertransaksi online, terkadang kita perlu berkomunikasi dengan calon pembeli, apalagi jika mereka ingin melakukan pemesanan dalam jumlah besar. Dengan komunikasi yang baik, anda bisa mendapatkan kepercayaannya. Tapi jika apa yang diungkapkan masih terbata-bata, calon pembeli bisa pikir-pikir lagi untuk melakukan deal dengan anda. Iya, sebegitu besarnya dampak komunikasi di dalam dunai perniagaan online sehingga kita harus mampu menguasai keahlian tersebut. Berikut ini adalah cara bagaimana memperbaiki komunikasi. Paham topik pembicaraan Memahami topik pembicaraan adalah hal yang sangat penting di dalam berkomunikasi. Misalnya saja, ketika anda ingin menjual produk secara dropship, anda tetap harus tahu spesifikasi dari produk yang ditawarkan. Seringkali calon pembeli yang ingin melakukan pemesanan merasa ragu jika belum berbicara langsung dengan penjualnya. Nah, disinilah kemampuan anda terhadap topik akan diuji. Jika anda menjual produk yang belum pernah dipergunakan sebelumnya, kemungkinan besar anda akan keteteran menjawab berbagai pertanyaan yang diajukan. Untuk mencegahnya, anda perlu mencoba semua produk yang dijual agar tahu bagaimana kualitasnya. Kemudian jika ada kendala soal stok, segeralah hubungi pihak supplier agar konsumen segera mendapatkan kejelasan. Yang terpenting, jangan tinggalkan kesan grogi dan tidak siap. Berbicaralah dengan nada santai agar calon konsumen merasa yakin. Bicara apa adanya Berkomunikasi dengan klien yang jauh bisa lewat webcam, chat, atau telepon. Beberapa klien akan mencoba menghubungi anda lewat ketiga media ini secara bersamaan karena mereka ingin mendapatkan kepastian apakah orang yang berada di balik semua media tersebut bisa dipercaya. Ini biasanya dilakukan oleh mereka yang ingin melakukan deal besar. Jika ada calon konsumen yang mengajak anda ngobrol via live chat, sebaiknya terima saja permintaan tersebut. Seharusnya ini tidak ada bedanya dengan sesi meeting yang sering anda lakukan. Jawab saja semua pertanyaan yang ia ajukan. Misalnya jika klien ingin melihat langsung proses pengerjaan produk, bawa live chat ke workshop anda. Kemudian kalau ia meminta contoh produk yang sudah dibuat, anda bisa mengalihkan kamera ke produk-produk tersebut. Percaya diri Seseorang yang penuh percaya diri bisa dilihat dari ekspresinya dan bagaimana ia mengutarakan kata-kata. Jika anda kurang ahli dalam berkomunikasi, maka cobalah untuk memperbaikinya. Tingkatkan rasa percaya diri dan hilangkan rasa takut. Cari tahu apa yang sebenarnya membuat anda kurang confident ketika berbicara dengan orang lain. Mungkin anda terlalu menilai diri sendiri negatif, atau mungkin anda merasa kalau lawan bicara berusaha mencari-cari kekurangan anda. Dengan mencari solusi dari masalah yang dihadapi, percaya diri anda akan meningkat dengan sendirinya. Jangan berpikir terlalu berat soal penafsiran orang lain terhadap diri anda sebab ini bisa mengikis rasa percaya diri. Jadilah diri sendiri dan selalu berpikiran positif. Terus praktek Seperti yang sudah disampaikan sebelumnya, kemampuan berkomunikasi tidak harus ‘innate’ atau bersifat bawaan. Mereka yang tidak punya bakat berbicara pun bisa memilikinya dengan latihan rutin. Cobalah terus berkomunikasi dengan orang lain sebab itu akan membuat anda semakin mahir. Sangat penting untuk berbicara dengan banyak orang agar anda tahu bagaimana cara mendekati orang-orang yang tipe kepribadian yang berbeda. Percayalah, keahlian berkomunikasi merupakan softskill yang bisa dipelajari. Kemampuan ini penting untuk dimiliki dalam merintis usaha internet marketing. Nah, itu tadi bagaimana memperbaiki komunikasi.

The post Bagaimana Memperbaiki Komunikasi dengan Konsumen appeared first on Informasi Digital & Berita Teknologi Terbaru.

]]> Cara Meningkatkan Profit di Bisnis Online https://ronif.com/cara-meningkatkan-profit-di-bisnis-online/ Thu, 29 Dec 2016 01:31:43 +0000 http://ronif.com/?p=2015 Tujuan utama berbisnis online adalah meraih untung. Cara apa yang dipergunakan, semua internet marketer ingin agar uang yang mereka investasikan menjadi berlipat-lipat. Anda bisa memiliki ekspektasi apa saja, tapi strategi yang tepat sangat dibutuhkan untuk mewujudkan ekspetasi tersebut. Kali ini kita akan membahas tentang cara meningkatkan profit di bisnis online. Jaga performa website Website yang loadingnya lama akan ditinggalkan oleh para pengunjung. Semenarik-menariknya tampilan website, nilainya akan menurun drastis jika aksesnya susah. Jangan kecewakan konsumen apalagi jika mereka adalah pelanggan setia anda. Sekali atau 2 kali tidak masalah jika website down. Tapi jika ini terjadi berkali-kali, konsumen mungkin enggan berkunjung kembali dan akan mencari alternatif lain. Ada beberapa faktor yang menyebabkan website menjadi lambat, salah satunya adalah script yang bertumpuk-tumpuk sehingga perlu waktu lama untuk loading. Performa hosting juga sangat mempengaruhi. Meski website sudah optimal, tapi jika hosting sering down, website tetap akan sulit diakses. Apakah anda saat ini memakai shared hosting? Jika iya, mungkin itu penyebabnya. Lingkungan shared hosting biasanya dipakai oleh ratusan website sekaligus. Jika satu atau beberapa memakan terlalu banyak resource, ini akan mempengaruhi performa semua website. Tingkatkan kualitas konten Konten masih menjadi hal terpenting dalam bisnis online. Kita bisa mendorong seseorang untuk membeli produk secara persuasif. Sebagian besar waktu kita saat online dihabiskan untuk membaca. Dengan begitu, kita juga punya standar sendiri soal konten berkualitas. Artikel berkualitas akan membuat pembaca antusias, sehingga mereka akan lebih tertarik untuk membacanya sampai akhir. Ini bisa membantu meningkatkan penjualan. Optimasi mobile Jangan hanya fokus pada pengguna desktop saja sebab pengguna mobile juga mengalami pertumbuhan pesat dalam beberapa tahun terakhir. Smartphone sudah menjadi kebutuhan utama manusia, jadi anda perlu memperluas promosi secara mobile. Hampir semua bisnis perlu menyesuaikan diri dengan mobile optimization. Kita disarankan untuk membuat website yang mobile-friendly. Seperti kita tahu, tampilan website akan terlihat berbeda jika dilihat lewat Smartphone. Saat membacanya, kita seringkali harus zooming dan ini cukup merepotkan. Dengan membuat website lebih responsif / mobile-friendly, pengunjung tidak perlu lagi zoom-in atau zoom-out saat ingin membaca konten website. Terima berbagai opsi pembayaran Cara ini juga efektif untuk meningkatkan profit. Tidak semua orang menjadi klien bank BCA, BRI, atau Mandiri. Beberapa orang biasanya setia pada satu bank saja. Keterbatasan dalam opsi pembayaran bisa membuat seseorang membatalkan pesanannya. Transfer lintas bank memang bisa, tapi transfer ke sesama bank jauh lebih instan dan bisa dicek secara real-time. Berkaitan dengan hal tersebut, sebaiknya anda men-support banyak opsi pembayaran agar konsumen merasa terbantu. Selain pembayaran lewat bank lokal, anda juga bisa menerima pembayaran lewat payment processor online, seperti Paypal, Google Wallet, dsb. Ada banyak opsi pembayaran, sebaiknya sesuaikan dengan target konsumen. Pembayaran lewat kartu kredit juga bisa, tapi sebaiknya tingkatkan dulu keamanan website sebelum menerima transaksi ini. Sudah banyak kejadian dimana kartu kredit konsumen dibobol setelah melakukan transaksi online. Siapapun tentu ingin menjaga kepercayaan pada pelanggannya. Tingkatkan konversi penjualan Konversi penjualan rasio perbandingan antara traffic dan sales / penjualan. Jika misalnya anda berpromosi di Facebook Ads, kemudian setelah campaign selesai tidak ada penjualan sama sekali, itu artinya nilai konversi = nol. Tentukanlah target yang benar-benar spesifik agar konversi penjualan meningkat. Program periklanan PPC umumnya menyediakan fitur filter agar pembaca iklan lebih tertarget. Manfaatkanlah fitur tersebut sebab dengan menampilkan iklan pada mereka yang benar-benar tertarik, potensi penjualan akan jauh meningkat. Itu tadi cara meningkatkan profit di bisnis online.

The post Cara Meningkatkan Profit di Bisnis Online appeared first on Informasi Digital & Berita Teknologi Terbaru.

]]>